Informace o provozu podatelny a o podmínkách přijímání dokumentů podle § 2 odst. 3 vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby.
Adresa podatelny:
Úřad městské části Praha-Kunratice
K Libuši 7/10
148 00 Praha 4
Na této adrese přijímá podatelna listinné (analogové) dokumenty a dokumenty v digitální podobě na přenosných technických nosičích dat. Úřední hodiny podatelny (mimo dny státních svátků):
| Pondělí | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:30 |
|---|---|---|
| Úterý | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 14:30 |
| Středa | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 17:30 |
| Čtvrtek | 8:00 – 12:00 | 13:00 – 14:30 |
| Pátek | 8:00 – 12:00 |
Elektronická adresa podatelny:
e-podatelna@praha-kunratice.cz
Na této adrese přijímá podatelna datové zprávy (e-mail) doručené prostřednictvím veřejné datové sítě. Adresa je přednostně určena pro příjem podání podle určitých právních předpisů (např. žádostí, stížností). Zprávy mohou být opatřené uznávaným elektronickým podpisem (podle §11 zákona č. 227/2000, o elektronickém podpisu), není to ale podmínkou, pokud to daný právní předpis nevyžaduje nebo pokud má odesílatel v úmyslu doplnit datovou zprávu listinným podáním. Pro běžnou komunikaci neupravenou právními předpisy použijte elektronickou adresu: info@praha-kunratice.cz
Identifikátor datové schránky:
Cxnbudp
V této datové schránce přijímá podatelna datové zprávy doručené prostřednictvím informačního systému datových schránek (ISDS).
Potvrzení o doručení datové zprávy (email)
Příjem datové zprávy (email) doručené na elektronickou adresu podatelny potvrdí pracovník podatelny na elektronickou adresu odesílatele nejpozději následující pracovní den po doručení.
Součástí zprávy o příjmu je informace o ověření platnosti elektronického podpisu, pokud jej datová zpráva obsahovala. Pokud byl podpis vyhodnocen jako neplatný, zachází se s podáním, jako by nebylo elektronicky podepsáno (tj. pokud jde o podání, u kterého je podle zákona podpis vyžadován, je nutné je do 5 dnů doplnit listinným podáním nebo elektronickým podáním s platným podpisem).
Přípustné formáty pro příjem datových zpráv
Formáty datové zprávy, které Úřad v digitální podobě přijímá, jsou stanoveny dle přílohy č. 3, vyhlášky MVČR č. 194/2009 Sb. o stanovení podrobností užívání a provozování ISDS ve znění pozdějších předpisů, ale s omezením.
Podáni je omezeno na tyto typy souborů: pdf, xml, fo/zfo, txt/csv, rtf, doc/docx, xls/xlsx, ppt/pptx, jpg/jpeg/jfif, png, tif/tiff, isdoc/isdocx.
Preferovaným formátem pro podání je PDF/A (Portable Document Format for the Long-term Archiving). Je vhodné, aby dokument podání měl i znakový obsah kromě obsahu grafického (takový dokument typicky vznikne jako přímý výstup z textového editoru a ne jako druhotně skenovaný výtisk).
V případě pochybností, zda je určitý formát akceptovatelný, kontaktujte podatelnu telefonicky nebo na její elektronické, případně poštovní adrese.
Další technické podmínky pro příjem datových zpráv
V jedné e-mailové zprávě nebo na jednom technickém nosiči smí být pouze jedno podání a jeho přílohy.
Přípustnými médii pro příjem zpráv na technických nosičích jsou CD, DVD a USB flash disk. Médium je součástí podání a je nevratné, média smějí obsahovat pouze soubory týkající se podání.
Datové zprávy obsahující škodlivý kód
Pokud je ve zprávě zjištěn výskyt programu způsobilého přivodit škodu na informačním systému příjemce (škodlivý kód), je zpráva odmítnuta jak v případě odeslání prostřednictvím ISDS, tak na elektronické adrese podatelny. Takovou zprávu podatelna nezpracovává a odesílatel o tom není informován.
Dokumenty neúplné, poškozené nebo v chybném formátu
Pokud je doručený dokument neúplný, poškozený nebo nečitelný, a lze-li určit odesílatele a jeho kontaktní údaje, vyrozumí podatelna odesílatele o zjištěné vadě a stanoví další postup. Pokud odesílatele nelze určit a kontaktovat, případně pokud se ve spolupráci s ním nepodaří vadu odstranit, nebude dokument zpracován. To platí jak pro listinné (analogové), tak pro digitální (elektronické) dokumenty. U digitálních dokumentů přitom může být nečitelnost způsobena také neakceptovaným formátem nebo médiem.
Další informace
Pro zodpovězení případných dotazů kontaktujte podatelnu telefonicky nebo na její výše uvedené elektronické nebo poštovní adrese.
Podatelna:
Dagmar Andrlová
tel.: +420 244 102 211
E-mail: info@praha-kunratice.cz
